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Politica della qualità

La politica della qualità della Elen è basata su tre principi:

1. Soddisfazione del cliente: nelle prestazioni e affidabilità dei prodotti; nello sviluppo rapido di soluzioni; nella puntualità e flessibilità delle consegne.

2. Prevenzione degli errori: nell’impiego di metodi quali FMEA, piani di controllo, azioni preventive; nella cultura del “fare bene la prima volta”.

3. Miglioramento continuo: nella gestione orientata a ridurre gli sprechi ed aumentare rapidità e flessibilità; nella formazione continua del personale; nel miglioramento dei prodotti della gamma.